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Planos de suporte AcelleMail

Tenha suporte contínuo, assistência de IA e plugins premium para o AcelleMail.

Cada plano inclui acesso ao suporte do AcelleMail e atualizações do produto. Camadas superiores desbloqueiam créditos de IA, plugins premium, suporte prioritário e serviços de desenvolvimento personalizado feitos especificamente para o ecossistema AcelleMail.

AcelleMail Essential

Comece com o básico da plataforma.

$9 /mês
  • Suporte prioritário
  • Assistência de instalação e upgrade
  • Atualizações do produto
  • Acesso aos recursos de suporte
Escolher Essential

AcelleMail Plus

Créditos de IA e plugins gratuitos sobre o Essential.

$19 /mês
  • Tudo do Essential
  • Créditos de IA inclusos
  • Download grátis de plugins
Escolher Plus
Mais popular

AcelleMail Pro

Para equipes que rodam campanhas toda semana.

$29 /mês
  • Tudo do Plus
  • Créditos de IA estendidos
  • Suporte prioritário
  • Acesso antecipado a novos recursos
  • Download de plugins premium
Escolher Pro
Melhor custo-benefício

AcelleMail Max

Pacote trimestral para quem usa a longo prazo.

$79 / 3 meses × 3 meses
  • Tudo do Pro
  • Máximo de créditos de IA inclusos
  • Prioridade máxima de suporte
  • Desenvolvimento de plugin personalizado incluso
  • Desenvolvimento de plugins premium e personalizados
Escolher Max

BYO key. Já tem OpenAI, Anthropic ou uma instalação local do Ollama? Você também pode apontar o plugin para o seu próprio motor — o Aurius então roda em modo auto-gerenciado a custo zero de assinatura. Fale conosco →

Aurius 4.0 · motor de IA para o plugin de IA do AcelleMail Beta

Automatize suas tarefas, maximize seus resultados com o plugin de IA do AcelleMail.

Instale o plugin e o AcelleMail ganha um chatbox agente, reescrita sparkle em um clique, personas coach ancoradas na KB e observabilidade completa do administrador. Otimize o conteúdo dos seus emails, melhore as taxas de inbox e transforme dados de campanha no seu próximo passo.

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Sem cartão cadastrado Opção Pay-as-you-go Cancele quando quiser
Dashboard do plugin Aurius 4.0 dentro do AcelleMail mostrando o card hero violeta do AcelleMail AI com status, tabelas de auditoria, motores e ferramentas — mais o grid das seis superfícies admin de IA.

O QUE O PLUGIN ADICIONA

Quatro superfícies de IA, entregues pelo plugin de IA do AcelleMail.

O core do AcelleMail não tem IA embutida. Instale o plugin de IA do AcelleMail e o AcelleMail ganha quatro novas superfícies — costuradas no editor de campanhas, no editor de segmentos, no painel de suporte e nos dashboards admin. O Aurius é o serviço gerenciado que as alimenta.

Reescrita sparkle

Um botão ✨ ao lado de cada campo rich-text. Um clique reescreve, expande, simplifica, corrige gramática ou gera um CTA — com presets de tom como Formal, Casual, Divertido, Persuasivo.

  • Melhorar · Encurtar · Expandir · Simplificar
  • Corrigir gramática · Virar CTA · Reescrever
  • Presets de tom e tamanho, mais instruções personalizadas

Chatbox agente

Um launcher persistente no canto inferior direito. No modo suporte, responde perguntas ancoradas na base de conhecimento AcelleMail; com ferramentas ativadas, age — cria listas, monta automações, configura servidores de envio.

  • Respostas ancoradas na KB (sem documentação alucinada)
  • Conversa multi-turno, contexto por página
  • Loop do agente opt-in com log de auditoria de chamadas de ferramentas

Personas coach

Quatro copilotos especializados em domínio, com escopo na tela em que você está: Entregabilidade, Segmentos, Campanhas, Formulários. Cada um entende o terreno — não um chatbot genérico de chapéu diferente.

  • Entregabilidade — SPF / DKIM / DMARC + dicas de warm-up
  • Segmento — linguagem natural → regras de filtro
  • Campanha — variantes A/B de assunto, preheader, ajuste de CTA
  • Formulário — recomendações de campos + texto GDPR

Observabilidade do admin

Cada requisição de IA cai em uma camada de auditoria — uso por tarefa, forense de chamadas de ferramentas, navegador de conversas multi-turno, feedback positivo/negativo e um loop de auto-melhoria que aponta gaps de KB automaticamente.

  • Execuções por tarefa, taxa de sucesso, latência P95, custo
  • Auditoria de chamadas de ferramentas — status, permissão, tela
  • Feedback e sentimento por cluster da KB

VEJA NA PRÁTICA

Um tour curto pelas superfícies de IA do plugin.

Todas as capturas de tela são de uma instalação ao vivo do AcelleMail com o plugin de IA do AcelleMail ativado e o Aurius conectado. Sem o plugin, nenhuma dessas superfícies existe no AcelleMail — instale-o para ligá-las.

O chatbox do Aurius aberto dentro do AcelleMail. O agente está no meio de uma resposta com as etapas "Alcançando o motor", "Rodando ferramentas", "Sanitizando URLs", "Compondo resposta" em streaming, e uma resposta ancorada na KB em andamento.
Chatbox em ação. Loop ao vivo do agente com etapas de raciocínio visíveis e hooks de auditoria por mensagem.
Dashboard de Uso de IA mostrando execuções totais, taxa de sucesso, duração média e desdobramento por tarefa — execuções por Tarefa, ações do Agente, Feedback, agregados por cliente / por usuário.
Dashboard de uso. Execuções por tarefa, latência P95, agregado de custo — lidos direto da camada de auditoria.
Painel de Feature Flags em Configurações de IA — chatbox de Suporte, chat do Agente, tipos de mensagem Interativos, entrada da barra lateral do dashboard admin de IA. Toggles com padrão LIGADO / DESLIGADO e links "Saiba mais".
Feature flags. Entregue cada superfície de IA aos usuários individualmente — sem precisar de redeploy.
Página de Feedback de IA — desdobramento de sentimento em 5 modos de falha admin (gap de KB, Alucinação, Ferramenta errada, Latência, Outro), saúde do sentimento, zonas quentes da KB, tarefas com pior avaliação.
Feedback e auto-melhoria. Avaliações 👍/👎 são agrupadas por modos de falha — rascunhos de gaps de KB são auto-gerados.
Gerador de A/B de Assunto com IA com assunto base "New Welcome Series: what you need to know", ângulos selecionados Curiosidade, Benefício, Urgência, e cards de variantes gerados com explicações e ações "Aplicar ao teste A/B".
Gerador de A/B de assunto. Escolha de 2 a 5 ângulos, gere variantes, empurre direto para um teste A/B.
O popover de reescrita ✨ sparkle em uma tela de configuração de campanha, mostrando Ações Rápidas (Melhorar, Encurtar, Expandir, Simplificar, Corrigir gramática, Virar CTA, Reescrever), presets de Tom, presets de Tamanho e uma caixa de Instrução Personalizada.
Reescrita sparkle. Clique no ✨ em qualquer campo rich-text — reescreva em segundos, aceite ou tente de novo na hora.

COMO FUNCIONA

Da instalação ao primeiro prompt em quatro passos.

1

Instale o plugin

Coloque a pasta do plugin de IA do AcelleMail na sua instalação do AcelleMail, registre e ative. Migrations + assets são publicados automaticamente.

2

Conecte o Aurius

Cole sua chave de API do Aurius (ou BYO OpenAI / Anthropic / Ollama). Teste conexão → check verde → defina como padrão.

3

Acione as feature flags

Decida quais superfícies vão para os usuários — chatbox, uso de ferramentas pelo agente, sparkle, coaches, dashboards admin de IA. Toggles independentes, sem redeploy.

4

Acompanhe os dashboards

Uso, auditoria, conversas, feedback — cada chamada de IA cai na camada de observabilidade. Identifique gaps de KB; deixe a auto-melhoria fechá-los.

Perguntas comuns

A IA é embutida no AcelleMail ou é um plugin?

A IA é um plugin. O core do AcelleMail vem sem nenhum recurso de IA — instale o plugin de IA do AcelleMail e o AcelleMail ganha quatro superfícies de IA (chatbox, sparkle, coaches, dashboards admin). O Aurius 4.0 é o motor de IA gerenciado que alimenta o plugin. Se você já tem uma chave OpenAI ou Anthropic, o plugin funciona perfeitamente sozinho; o Aurius é a alternativa para equipes que não querem gerenciar chaves ou saldos.

Posso usar meu próprio motor de IA?

Sim. O plugin suporta OpenAI, Anthropic e Ollama auto-hospedado nativamente. Adicione o motor, teste a conexão, defina como padrão — esse motor cuida de cada chamada de chatbox, sparkle e coach. O Aurius não é um lock-in.

O que significa "um crédito"?

O Aurius cobra por uso. Um turno curto de chatbox ou uma reescrita sparkle consome uma pequena quantidade de créditos; um loop longo de agente que aciona várias ferramentas custa mais. Cada plano publica as médias por tarefa para você prever onde vai cair — e o dashboard de Uso do admin mostra o gasto em tempo real.

Para onde vão meus dados?

Cada prompt, resposta, chamada de ferramenta e avaliação de feedback fica no seu banco de dados do AcelleMail — oito tabelas de auditoria com prefixo ai_*. O Aurius em si vê apenas o payload de requisição necessário para gerar a resposta; nada é usado para treinamento. Veja nossa política de privacidade para detalhes.

Posso desativar a IA para usuários ou telas individuais?

Sim. O Aurius expõe uma matriz de feature flags por recurso (chatbox de Suporte, uso de ferramentas do Agente, reescrita Sparkle, personas Coach, dashboards admin de IA) e uma matriz de Permissões — só admin, todos os usuários, ninguém. Acione em Configurações de IA e as superfícies da UI somem na hora.

O Aurius funciona com a licença Extended (SaaS)?

Sim. Instalações multi-tenant do AcelleMail rodando a licença Extended podem rodar o Aurius em todos os tenants com uma única chave, e a matriz de Permissões inclusa controla quais camadas de assinatura veem quais superfícies de IA.

Adicione IA ao AcelleMail com o plugin de IA do AcelleMail — sem gerenciar chaves.

Instale o plugin, conecte o Aurius e o AcelleMail ganha as quatro superfícies de IA. Experimente o Aurius grátis com o Pay-as-you-go ou fale conosco sobre Essential / Professional / Max.

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Os planos de suporte são gerenciados dentro da plataforma AcelleMail

O suporte do AcelleMail é entregue como compra in-app dentro da plataforma web do AcelleMail. Obtenha a plataforma web primeiro — uma vez instalada no seu servidor, você gerencia tudo pela área de administração:

  • Instale ou renove sua licença do AcelleMail
  • Adicione o plugin de IA do AcelleMail
  • Compre planos de suporte e créditos de IA
Obter a plataforma web AcelleMail

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