Gói hỗ trợ AcelleMail

Nhận hỗ trợ liên tục, AI assistance và plugin premium cho AcelleMail.

Mỗi gói đều bao gồm truy cập hỗ trợ AcelleMail và update sản phẩm. Tier cao hơn mở khoá AI credit, plugin premium, hỗ trợ ưu tiên và dịch vụ custom development thiết kế riêng cho hệ sinh thái AcelleMail.

AcelleMail Essential

Bắt đầu với những điều cơ bản của nền tảng.

$9 /tháng
  • Hỗ trợ ưu tiên
  • Hỗ trợ cài đặt & upgrade
  • Update sản phẩm
  • Truy cập tài nguyên hỗ trợ
Chọn Essential

AcelleMail Plus

AI credit và plugin miễn phí bổ sung lên Essential.

$19 /tháng
  • Mọi thứ trong Essential
  • Bao gồm AI credit
  • Tải plugin miễn phí
Chọn Plus
Đáng tiền nhất

AcelleMail Max

Bundle hàng quý cho user dài hạn.

$79 / 3 tháng × 3 tháng
  • Mọi thứ trong Pro
  • AI credit tối đa
  • Hỗ trợ ưu tiên cao nhất
  • Bao gồm phát triển plugin tuỳ chỉnh
  • Phát triển plugin premium & custom
Chọn Max

BYO key. Đã có OpenAI, Anthropic hay Ollama tự host? Bạn có thể trỏ plugin về engine của mình — Aurius khi đó chạy ở chế độ self-managed với chi phí subscription bằng 0. Liên hệ chúng tôi →

Aurius 4.0 · AI engine cho plugin AcelleMail AI Beta

Tự động hoá công việc, tối đa hoá kết quả với plugin AcelleMail AI.

Cài đặt plugin và AcelleMail có thêm agent chatbox, sparkle rewrite một-click, coach persona grounded từ KB và observability admin đầy đủ. Tối ưu nội dung email, nâng tỷ lệ vào inbox và biến dữ liệu chiến dịch thành nước đi tiếp theo.

Không lưu thẻ Có lựa chọn pay-as-you-go Huỷ bất cứ lúc nào
Dashboard plugin Aurius 4.0 bên trong AcelleMail hiển thị card hero AI AcelleMail màu tím với status, audit table, engine và tool — cộng lưới 6 AI surface admin.

PLUGIN BỔ SUNG NHỮNG GÌ

Bốn AI surface, do plugin AcelleMail AI mang lại.

Core của AcelleMail không có AI tích hợp. Cài plugin AcelleMail AI và AcelleMail có thêm 4 surface mới — luồn qua campaign builder, segment editor, support panel và admin dashboard. Aurius là dịch vụ managed cấp năng lượng cho chúng.

Sparkle rewrite

Nút ✨ bên cạnh mọi rich-text input. Một click rewrite, expand, đơn giản hoá, sửa ngữ pháp hoặc tạo CTA — với preset tone như Formal, Casual, Playful, Persuasive.

  • Improve · Shorten · Expand · Simplify
  • Fix grammar · CTA-ify · Rewrite
  • Preset tone & độ dài, cộng custom instruction

Agent chatbox

Launcher bám ở góc dưới phải. Ở chế độ support, nó trả lời câu hỏi grounded từ knowledge base của AcelleMail; khi bật tool, nó hành động — tạo list, build automation, cấu hình sending server.

  • Trả lời grounded từ KB (không hallucinate docs)
  • Hội thoại nhiều turn, context theo trang
  • Agent loop opt-in với audit log tool-call

Coach persona

Bốn copilot hiểu domain, scope theo màn hình bạn đang ở: Deliverability, Segments, Campaigns, Forms. Mỗi cái hiểu địa hình của nó — không phải chatbot generic đội mũ khác.

  • Deliverability — tư vấn SPF / DKIM / DMARC + warm-up
  • Segment — ngôn ngữ tự nhiên → luật filter
  • Campaign — biến thể A/B subject, preheader, tuning CTA
  • Form — gợi ý field + copy GDPR

Admin observability

Mọi request AI rơi vào lớp audit — usage theo task, forensics tool-call, browser hội thoại nhiều turn, feedback 👍/👎 và vòng lặp self-improve tự bề mặt KB gap.

  • Run theo task, success rate, P95 latency, cost
  • Audit tool-call — status, permission, screen
  • Feedback & sentiment theo KB cluster

XEM TẠI CHỖ

Một vòng nhỏ qua các AI surface của plugin.

Mọi screenshot đều từ install AcelleMail thật với plugin AcelleMail AI bật và Aurius kết nối. Không có plugin, không surface nào tồn tại trong AcelleMail — cài để bật chúng.

Chatbox Aurius mở bên trong AcelleMail. Agent đang trả lời giữa chừng với các bước “Reaching the engine”, “Running tools”, “Sanitising URLs”, “Composing reply” đang stream, và một response grounded từ KB đang chuẩn bị.
Chatbox đang hoạt động. Agent loop live với bước reasoning hiển thị và hook audit theo từng message.
Dashboard AI Usage hiển thị tổng số lần chạy, success rate, thời lượng trung bình và phân chia theo task — Task runs, Agent actions, Feedback, rollup By customer / by user.
Dashboard usage. Run theo task, P95 latency, rollup cost — đọc trực tiếp từ lớp audit.
Panel AI Settings Feature Flags — Support chatbox, Agent chat, Interactive message types, mục sidebar Admin AI dashboard. Toggle với mặc định ON / OFF và link “Learn more”.
Feature flag. Ship mỗi AI surface cho user riêng lẻ — không cần redeploy.
Trang AI Feedback — phân tích sentiment qua 5 failure mode admin (KB gap, Hallucination, Wrong tool, Latency, Other), sức khoẻ sentiment, hot zone KB, task bị rate thấp nhất.
Feedback & self-improve. Rating 👍/👎 cluster thành failure mode — draft khắc phục KB gap tự sinh.
AI Subject A/B Generator với subject gốc “New Welcome Series: what you need to know”, các angle đã chọn Curiosity, Benefit, Urgency, và card biến thể sinh ra kèm giải thích và action “Apply to A/B test”.
Subject A/B generator. Chọn 2–5 angle, sinh biến thể, đẩy thẳng vào A/B test.
Popover ✨ sparkle rewrite trên màn hình campaign-setup, hiển thị Quick Actions (Improve, Shorten, Expand, Simplify, Fix grammar, CTA-ify, Rewrite), preset Tone, preset Length và ô Custom Instruction.
Sparkle rewrite. Click ✨ trên bất kỳ rich-text input nào — rewrite trong giây, chấp nhận hoặc thử lại inline.

CÁCH HOẠT ĐỘNG

Từ cài đặt tới prompt đầu tiên qua bốn bước.

1

Cài đặt plugin

Đặt folder plugin AcelleMail AI vào install AcelleMail, register, activate. Migration + assets publish tự động.

2

Kết nối Aurius

Dán API key Aurius (hoặc BYO key OpenAI / Anthropic / Ollama). Test connection → tick xanh → set làm mặc định.

3

Lật feature flag

Toggle surface nào ship cho user — chatbox, agent tool-use, sparkle, coach, admin AI dashboard. Toggle độc lập, không cần redeploy.

4

Theo dõi dashboard

Usage, audit, conversation, feedback — mọi call AI rơi vào lớp observability. Phát hiện KB gap; để self-improve đóng chúng.

Câu hỏi thường gặp

AI có tích hợp sẵn vào AcelleMail hay là plugin?

AI là plugin. Core AcelleMail ship không có tính năng AI nào — cài plugin AcelleMail AI và AcelleMail có thêm 4 AI surface (chatbox, sparkle, coach, admin dashboard). Aurius 4.0 là engine AI managed cấp năng lượng cho plugin. Nếu bạn đã có key OpenAI hay Anthropic, plugin chạy ngon một mình; Aurius là lựa chọn cho team không muốn quản lý key hay balance.

Tôi có thể BYO AI engine không?

Có. Plugin hỗ trợ OpenAI, Anthropic và Ollama tự host native. Thêm engine, test connection, set làm mặc định — engine đó xử lý mọi call chatbox, sparkle và coach. Aurius không phải lock-in.

“Một credit” nghĩa là gì?

Aurius tính phí theo usage. Một turn chatbox ngắn hoặc một lần sparkle rewrite là lượng credit nhỏ; một agent loop dài fan-out qua nhiều tool tốn nhiều hơn. Mỗi gói đều công bố mức trung bình theo task để bạn dự đoán được mình sẽ ở đâu — và dashboard Usage admin hiển thị spend thời gian thực.

Dữ liệu của tôi đi đâu?

Mọi prompt, response, tool call và rating feedback nằm trong database của bạn trong AcelleMail — tám audit table prefix ai_*. Bản thân Aurius chỉ thấy payload request cần để generate response; không có gì dùng để training. Xem chính sách riêng tư để biết chi tiết.

Tôi có thể tắt AI cho user hay screen riêng lẻ không?

Có. Aurius cung cấp ma trận feature flag theo từng tính năng (Support chatbox, Agent tool-use, Sparkle rewrite, Coach persona, Admin AI dashboard) và ma trận Permissions — chỉ admin, mọi user, không ai. Lật từ AI Settings và UI surface ẩn tức thì.

Aurius có hoạt động với Extended (SaaS) license không?

Có. Install AcelleMail multi-tenant chạy Extended license có thể chạy Aurius trên mọi tenant từ một key, và ma trận Permissions đi kèm gate xem subscription tier nào thấy AI surface nào.

Thêm AI vào AcelleMail với plugin AcelleMail AI — không cần quản lý key.

Cài plugin, kết nối Aurius, và AcelleMail có cả 4 AI surface. Thử Aurius miễn phí với Pay-as-you-go, hoặc trao đổi với chúng tôi về Essential / Professional / Max.

Gói hỗ trợ được quản lý bên trong nền tảng AcelleMail

Hỗ trợ AcelleMail được giao như in-app purchase bên trong nền tảng web AcelleMail. Lấy nền tảng web trước — sau khi cài trên server, bạn có thể quản lý mọi thứ từ admin area:

  • Cài đặt hoặc gia hạn license AcelleMail
  • Thêm plugin AcelleMail AI
  • Mua gói hỗ trợ và AI credit