AcelleMail vs Mautic — self-hosted email marketing, two architectures

上で扱った 7 ステップのプレイブックを、すべてのアクションを運用者向けに展開したものです。所要時間：技術的セットアップ約半日、その後リストの複雑さに応じて 1〜5 日でテンプレート & 自動化を再構築。

1. 1. Export from Mautic. Mautic's admin UI exports contacts via Contacts → Export as CSV (filtered by segment). The full data set including custom fields and tags is reachable via Mautic's REST API at GET /api/contacts. Email content can be retrieved per-asset via GET /api/emails. Campaign / segment definitions can be inspected via the API for migration planning.
2. 2. Get AcelleMail. Buy the Regular License — $80 on CodeCanyon. Download the ZIP, upload to your server, run the web installer (5 minutes — sets DB, admin user, cron). PHP 8.1+, MySQL ≥ 5.7 or MariaDB ≥ 10.3, ~512 MB RAM minimum. The installation guide walks through cPanel, DigitalOcean, AWS, and Docker.
3. 3. Configure your sending service. In Sending Servers → Add, pick Amazon SES (recommended — cheapest), SendGrid, Mailgun, SparkPost, Postmark, Elastic Email, or any SMTP. Paste your API key. AcelleMail handles SPF/DKIM record generation and DKIM signing. Run the test-send to confirm. The 8 built-in drivers live in app/SendingServers/Drivers/Vendors/; additional vendors via the plugin SDK.
4. 4. Import contacts + custom fields. In Lists → Create List, recreate the custom-field schema from your Mautic install (Mautic custom fields map to AcelleMail subscriber custom fields one-to-one). Use Import → Upload CSV and map columns. Tags map directly. Preserve consent timestamps as a custom date field. For lists over 100k, use the chunked import or seed via the REST API.
5. 5. Recreate emails, segments, and campaigns. For email content, paste your Mautic HTML into AcelleMail's template editor. Token syntax differs: Mautic uses {contactfield=firstname}; AcelleMail uses {{ subscriber.first_name }} Twig-style. For segments, AcelleMail's segment builder supports the same condition primitives (field equality, behavior, dates, tags). For campaigns, rebuild Mautic campaign-builder flows in AcelleMail Automation2 — the node primitives (action, decision, condition, source) map across.
6. 6. Move tracking, lead scoring, and CRM hooks. Mautic's on-page tracking script and lead scoring are not directly equivalent in AcelleMail's core. If lead scoring is critical, options are: (a) keep Mautic running for tracking + scoring while AcelleMail handles email send, syncing contact state via REST API; or (b) rebuild scoring as a custom plugin on AcelleMail using the Hook system. CRM integrations move via API: AcelleMail emits webhooks for the standard subscriber events that your CRM can consume.
7. 7. Test deliverability + cut over. Send a test campaign to GlockApps or Mail-Tester (free). Aim for 9.5/10. Send your next live campaign from AcelleMail in parallel for one cycle, watch open/click rates against your prior baseline, then turn off the Mautic install. Most teams cut over inside a week for email-only migrations; plan 2–3 weeks if lead scoring + tracking are being rebuilt.

上の並列表は機能パリティを示しています。ここでは自明でない注釈を含む各行の補足コンテキストを掲載します — 一方のプラットフォームが「部分対応」で回避策が必要な場合に有用です。

Email creation

• 100+ pre-built templates: AcelleMail bundles a starter template gallery. Mautic ships a default template library; additional themes via community marketplaces.

Automation

• Lead scoring: Mautic includes contact point scoring as a core feature. AcelleMail does not include lead scoring in core; comparable behavior can be implemented via plugin or external scoring service.
• Landing pages: Mautic's homepage advertises a "page builder (drag-and-drop)" for landing pages. AcelleMail focuses on email + signup forms; landing pages are typically built on a separate CMS.
• RSS-to-email: AcelleMail can pull RSS feeds into scheduled campaigns. Mautic supports RSS-driven content via its segment + campaign engine.
• Behavioral triggers (clicks/opens/page views): AcelleMail triggers on engagement events (open, click). Mautic triggers on email events plus tracked page views via its on-page tracking script.

Deliverability

• SPF / DKIM / DMARC tooling: AcelleMail surfaces SPF/DKIM/DMARC record generation in the sending-server config. Mautic relies on the configured mail transport for DKIM signing.
• Custom sending domain (return path): AcelleMail supports custom return-path on every license. Mautic inherits return-path from the configured Symfony Mailer transport.
• IP warmup configuration: AcelleMail supports daily/hourly send caps per sending server. Mautic supports email throttling at the campaign level.
• Click maps + spam scoring: AcelleMail provides click heatmaps and SpamAssassin-style scoring on each campaign. Mautic provides email reports + click counts; SpamAssassin scoring is not in core.

Integrations

• WordPress / WooCommerce sync: AcelleMail provides an official WordPress / WooCommerce plugin. Mautic integrations with WordPress are available via community plugins.
• CRM integrations (Salesforce/HubSpot): Mautic ships native plugins for several CRM platforms via its Symfony bundle architecture. AcelleMail integrates with CRMs via REST API or webhooks.

SaaS / multi-tenancy

• Multi-tenant workspaces: AcelleMail Extended ($199) ships a reseller layer with customer accounts, plans, and billing. Mautic is delivered as a single-tenant install; multi-tenant operation typically requires running multiple instances.
• Subscription plans + payment gateways: AcelleMail bundles 6 payment gateways (Stripe, PayPal, Braintree, Razorpay, Paystack, Offline) for resellers. Mautic does not include billing or subscription primitives in core.
• White-label / remove vendor branding: AcelleMail Extended removes branding for reseller use. Mautic's "Mautic" trademark is held by the Mautic project of the Open Source Collective; the admin UI is brandable via theme overrides.
• Reseller billing / dunning: AcelleMail's Cashier package covers subscriptions, prorated upgrades, and dunning. Mautic does not provide subscription billing in core.

Operations

• PHP version supported: AcelleMail requires PHP 8.1+. Mautic supports PHP 7.2+ (Mautic 3.0) up to PHP 8.4 (Mautic 7.0) per mautic.org/mautic-requirements.
• Required PHP extensions: AcelleMail requires the standard Laravel set (mbstring, openssl, pdo, tokenizer, xml, ctype, json, bcmath). Mautic requires xml, mysql, imap, zip, intl, curl, gd, mbstring, bcmath plus npm from 5.0 onwards.

Cost & ownership

• License cost: AcelleMail Regular is $80 one-time; Extended is $199 (commercial, includes lifetime point/minor updates + 6 months support). Mautic Community is GPLv3 — free of license fee.
• Managed hosting from the project: AcelleMail does not offer first-party hosting. mautic.org lists a paid "Mautic Hosting" managed service with a 14-day free trial.

上の TCO カードはエントリーティアの数値を示しています。このビューでは 3 つの購入者シナリオすべてを積み上げて、お客様の連絡先量と送信頻度に最も近いものを選べるようにしています。

SaaS team — product newsletter + transactional

• 状況： 8,000 trial signups + 2,000 paid customers, weekly product newsletter, 4-step onboarding drip, billing notifications.
• Mautic のコスト： Mautic Community + $10/mo VPS + $2/mo SES + ops time for cron/queue tuning. Onboarding drip is built as a Mautic campaign with email + decision + delay nodes.
• AcelleMail のコスト： $80 once + $10/mo DigitalOcean droplet + ~$2/mo SES. Onboarding drip is a single visual workflow in Automation2; transactional sends share the same REST API.

Marketing agency — 50 client lists

• 状況： Email service for 50 small-business clients, average 2,000 subscribers each, monthly newsletter + occasional promo.
• Mautic のコスト： Mautic Community: 50 instances (~$10/mo each VPS) ≈ $500/mo + ops time per tenant, OR a custom routing layer on a single instance. SaaS billing primitives are not included.
• AcelleMail のコスト： $199 Extended License once + $40/mo VPS + ~$30/mo SES total across all clients on one install. Built-in SaaS layer: per-client login, plans, dunning, 6 payment gateways.

Mid-market with full marketing automation

• 状況： 50,000 contacts, weekly campaigns, lead scoring driving SDR alerts, on-page tracking, CRM sync to Salesforce.
• Mautic のコスト： Mautic Community + $20–40/mo VPS + ~$40/mo SES + ops time. Lead scoring + on-page tracking + CRM sync are core Mautic features.
• AcelleMail のコスト： $80 license + $20/mo VPS + ~$40/mo SES + plugin development cost or external scoring service. AcelleMail covers the email + automation portion; lead scoring + tracking would be added externally or via custom plugin.

正確な配信者数と送信頻度に対するカスタム値については、コスト削減計算機をご利用ください。

Mautic またはあらゆる SaaS から移行する前に、すべての運用者が検討する 4 つの反論。誇張なしに回答します — これらは現実的なトレードオフであり、最適な選択はチームに依存します。

1.「切り替えのコストは節約額を上回る。」

率直な評価：約 500 連絡先未満のリストでは、Mautic の無料またはエントリーティアの方が、月額 5〜10 ドルの VPS と AcelleMail ライセンスを運用するよりも安い可能性があります — 運用者の時間を勘定に入れる前ですら。損益分岐点は通常 1,000〜5,000 連絡先の間に位置します。判断前にコスト計算機で独自の数値を試算してください。

2.「セルフホストでは到達性が低下する。」

ウォームアップなしに自己管理 MTA を運用する場合は事実です。AcelleMail がマネージド送信サービス（Amazon SES、SendGrid、Mailgun、Postmark）経由で転送する場合は事実ではありません — これらのベンダーが IP レピュテーションを維持し、AcelleMail はキャンペーンとトラッキングを統制するだけです。この構成では Mautic との受信箱配置パリティに到達するのは例外ではなく標準です。

3.「うちのチームに別のツールを学ぶ時間はない。」

もっともな懸念です。AcelleMail の UI は共通のパターン（キャンペーンビルダー、オーディエンスリスト、自動化フロー）を反映しているため、ほとんどの Mautic ユーザーは初日から生産的です。実際の時間消費は多段階の自動化とテンプレートライブラリの再構築です — 数週間ではなく複雑さに応じて 1〜5 日を見込んでください。

4.「AcelleMail がメンテナンスされなくなったらどうする？」

セルフホストはリスクを逆転させます：お客様はソースの永久コピーを所有します。ベンダーの料金変更、廃止、買収によりプラットフォームが取り上げられることはありません。アップデートが停止しても、既存のインストールは稼働を続けます。料金、機能、シャットダウンに関するベンダーの決定が一方的な SaaS と比較してください。

はい。Mautic の管理 UI は Contacts → Export から CSV でコンタクトをエクスポートでき、REST API の GET /api/contacts はページネーション付き JSON でプログラム的な完全エクスポートを返します。AcelleMailのインポートはカスタムフィールドマッピング付きの CSV を受け付け、非常に大きなリスト向けには XLSX または直接 DB シードにも対応します。タグとカスタムフィールドはAcelleMailの購読者カスタムフィールドへ 1 対 1 でマッピングできます。メール専用の移行は半日、リードスコアリングとオンページトラッキングを再構築する場合は 2〜3 週間を見込んでください。

どちらもビジュアルな複数ステップビルダーを搭載しています。Mautic のキャンペーンビルダーは主要プロダクトサーフェスの 1 つであり、action / decision / condition / source ノードを備えます。AcelleMail Automation2 は trigger / wait / condition / send / tag-update / segment-move ノードを備えます。プリミティブは対応していますが、違いは Mautic がリードスコアリング + ランディングページ + オンページトラッキングを同じ製品にバンドルする一方、AcelleMailはメール + 自動化フローに集中し、ランディングページ / オンページトラッキングは別ツールやプラグインに任せる点です。

AcelleMail Regular License（$80 買い切り）は、生涯のポイント + マイナーアップデート、6 か月のサポート、コピーレフト義務なしに改変を私的に利用する権利を含む商用ライセンスです。GPLv3 のもとで Mautic Community はライセンス料無料ですが、そのコピーレフトは他者にサービスとして提供される派生デプロイメントに適用されます。$80 は別のバンドルをカバーします — ビジュアル自動化ビルダー、プラグイン SDK、8 種の配信ドライバー統合、多言語 UI、そしてマルチテナント SaaS 層（$199）への Extended パスです。

AcelleMailはバウンス Webhook ハンドラーを含む API レベルの統合を持つ 8 種のネイティブドライバー（SES、SendGrid、SparkPost、Mailgun、Elastic Email、Blastengine、Gmail、汎用 SMTP）を搭載しています — AcelleMailのソースコードで app/SendingServers/Drivers/Vendors/ を参照してください。Mautic は Symfony Mailer のトランスポートと組み込みのトランスポート設定を使用し、SMTP、SES、SendGrid、Mailgun をサポート、追加プロバイダーはコミュニティプラグイン経由で提供されます。

はい — それがAcelleMail Extended License（$199）の役割です。顧客アカウント、サブスクリプションプラン、6 種の決済ゲートウェイ（Stripe、PayPal、Braintree、Razorpay、Paystack、Offline）、日割りアップグレード、督促、ホワイトラベルブランディングを備えたマルチテナント層をバンドルしています。Mautic Community はシングルテナントのインストールとして提供されており、マルチテナント運用には通常、複数の Mautic インスタンスを実行する必要があります。

AcelleMail: PHP 8.1+、MySQL ≥ 5.7 または MariaDB ≥ 10.3、最小 ~512 MB RAM、~50K までのリストには 1 GB 推奨。Mautic は mautic.org/mautic-requirements によれば: PHP 7.2+（Mautic 3.0）から PHP 8.4（Mautic 7.0）まで、MySQL ≥ 5.7 または MariaDB ≥ 10.2、PHP 拡張 xml/mysql/imap/zip/intl/curl/gd/mbstring/bcmath、Mautic 5.0 以降は npm が必須です。どちらも nginx または Apache の背後で PHP-FPM 上で動作し、システム cron エントリが必要です。

いいえ — リードスコアリングはAcelleMailのコアには含まれません。Mautic はコンタクトポイントスコアリングを主要プロダクトサーフェスとして搭載しています。リードスコアリングがスタックの中心である場合、AcelleMailへ移行する際の選択肢は: (a) スコアリングのために Mautic を稼働させ続け、AcelleMailがメール送信を担当し、REST API 経由でコンタクト状態を同期する、または (b) AcelleMailの 4 パターン Hook システムを使ったカスタムプラグインとしてスコアリングを実装する、です。登録パターンについては プラグイン SDK ドキュメントをご覧ください。

AcelleMailは配信サーバー設定 UI で SPF/DKIM/DMARC レコード値を直接表示し、設定時にはアプリケーション層で DKIM 署名を行います。Mautic は DKIM 署名のために設定された Symfony Mailer トランスポート（例: SES、SendGrid、Mailgun）に依存し、基盤のプロバイダーが認証をセットアップします。どちらのアプローチも機能しますが、違いは DKIM レコードをアプリケーション UI 内で管理するか（AcelleMail）、トランスポート設定レベルで管理するか（Mautic）です。AcelleMailの SPF/DKIM/DMARC ツール全体の概要は Security & GDPR をご覧ください。

どちらも機能します。Mautic の機能セットはより広範です（初日から使わなくてもリードスコアリング + ランディングページ + オンページトラッキングをカバー）。AcelleMailは Extended 経由でバンドルされるマルチテナント基盤を備え、メール + 自動化フローに集中しています。マルチテナント SaaS への成長を見込むチームや、よりリーンなインストールを求めるチームはAcelleMailを選ぶことが多く、フル機能のマーケティングオートメーションへの成長を見込むチームは Mautic を選ぶことが多いです。