Para tiendas de ecommerce y equipos de producto

Email para ecommerce que no grava su número de suscriptores.

Una lista de 50.000 contactos en Mailchimp Standard cuesta $385/mes. La misma lista en AcelleMail con Amazon SES cuesta aproximadamente $20/mes en tarifas de envío, además de una licencia de pago único de $80–$199. Sincronización nativa del catálogo de WooCommerce, automatizaciones de carrito abandonado, upserts REST en eventos de pedido y merge tags por suscriptor para datos de producto: la capa de email que necesita su tienda, con precio por envío en lugar de por número de contactos.

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Las cuentas a escala de lista de ecommerce

El precio por suscriptor castiga el crecimiento. La licencia de pago único lo premia.

Las tiendas de ecommerce acumulan suscriptores rápido: cada checkout es una oportunidad de opt-in, cada campaña de recuperación rellena la lista, cada Black Friday añade otro tramo de contactos. El precio por cada mil contactos responde a ese crecimiento con una factura más alta cada mes. AcelleMail separa el software del envío: pague una vez por el software y luego pague solo Amazon SES (o cualquier servicio SMTP) a $0.10 por cada 1.000 emails. Una tienda de 50.000 contactos que envía una campaña por suscriptor a la semana cuesta ~$20/mes en tarifas de SES, más un pequeño VPS para la aplicación.

Suscriptores Mailchimp Standard / mes AcelleMail + SES / mes* Ahorro en 3 años
5,000$100~$2~$3,500
10,000$135~$4~$4,700
50,000$385~$20~$13,000
200,000$1,310~$80~$44,000

*Supone una campaña por suscriptor a la semana enviada a través de Amazon SES a la tarifa estándar de $0.10/1.000, más $1–2/mes por un pequeño droplet de DigitalOcean ejecutando PHP-FPM. Precios de Mailchimp según su publicación en mayo de 2026. La licencia se paga una vez; las actualizaciones de software se incluyen de por vida. Comparativa completa →

Una superficie de funciones con forma de ecommerce

Catálogo. Carrito. Pedido. Recuperación. Los cuatro flujos que el email de ecommerce realmente entrega.

Sincronización de catálogo nativa de WooCommerce

El conector de WooCommerce incluido lee el catálogo de productos de su tienda a través de la REST API estándar de WooCommerce: títulos, imágenes, precios, stock y variantes. Credenciales cifradas en reposo, acotadas a un único endpoint de tienda por fuente. Arrastre bloques de producto a una campaña, pulse enviar: los merge tags se resuelven al registro de producto en vivo en el momento del envío.

Automatización de carrito abandonado

Un disparador de automatización de primera clase para el evento de carrito abandonado, no un webhook genérico que haya que conectar a mano. WooCommerce envía el evento de carrito abandonado a AcelleMail; la automatización fluye desde ahí: recordatorio a la hora, descuento a las 24 horas, último aviso a las 72 horas. Retrasos por paso medidos en minutos o días, ramas condicionales según el total del carrito o el número de artículos.

Upserts REST en eventos de pedido

Un POST /api/v1/lists/{uid}/subscribers autenticado por token desde el hook de pedido completado de su tienda hace upsert del cliente en milisegundos; POST /api/v1/automations/{uid}/start arranca el drip post-compra adecuado. La misma API que usan los conectores incluidos, documentada en la referencia de la REST API.

Segmentación por etiquetas y campos personalizados

Etiquete a un suscriptor con buyer:repeat o last_order_value:>100. Campos personalizados indexados por valor de vida, fecha del último pedido, categoría principal o colección preferida. Las campañas segmentan según cualquier combinación de etiqueta o campo; las automatizaciones se ramifican a partir de ellos. La misma capa de merge tags que rellena los bloques de producto rellena el cuerpo del mensaje con contenido dinámico personalizado.

Herramientas de entregabilidad para transaccional + promocional

Validación de DKIM / SPF / DMARC contra el dominio de envío, ritmo de warm-up de IP y gestión de rebotes + quejas por proveedor. Ejecute el correo promocional y el transaccional a través de identidades de Amazon SES separadas (o distintas regiones de SES por mercado) para evitar que los rebotes promocionales envenenen la entregabilidad de las confirmaciones de pedido. 11 integraciones de envío vienen de fábrica.

Gating multitienda (multi-tenant)

Una sola instalación de AcelleMail puede servir a varias tiendas: cada tienda como su propio Cliente, con su propio Plan, límites de envío y catálogo conectado. Útil para portafolios de marcas, escaparates por región o tiendas gestionadas por agencias. Facturación del cambio de plan a través del paquete Cashier incluido o de un plugin de pasarela de pago.

Qué viene incluido y qué no

WooCommerce de fábrica. Shopify parcial. Magento vía plugin.

No queremos sorpresas tras la instalación. WooCommerce es la integración más profunda hoy: sincronización de catálogo, disparador de carrito abandonado y hooks de pedido completado, todo nativo. Shopify se entrega como un conector de fuente de catálogo: la navegación de productos funciona, pero la conexión de carrito abandonado y pedido completado es webhook-hágalo-usted-mismo hoy (un controlador PHP, ~50 líneas, que llama a la misma REST API que llama el conector de WooCommerce). Magento, BigCommerce, escaparates a medida: la misma forma, la misma REST API, entregada como un plugin de una sola clase a través del sistema de Hooks.

Si está en WooCommerce, va por la vía rápida. Si está en cualquier otra cosa, la integración es un pequeño plugin Laravel contra la misma REST API documentada en /api: sin necesidad de bifurcar, sin servicio puente de terceros.

Construido sobre lo que sus ingenieros ya depuran

Laravel, MySQL, Redis. Las mismas reglas de escalado que su escaparate.

AcelleMail es una aplicación Laravel. Su equipo ya ejecuta queue workers de Laravel y Redis en producción para el escaparate: la capa de email escala de la misma forma. Los resolutores de merge tags personalizados (el nivel de fidelidad de su tienda, la personalización del feed de productos, las promociones acotadas por región) se entregan como un plugin de una sola clase bajo su propio namespace. Once docs para desarrolladores fundamentados en el código recorren cada punto de extensión.

Cada afirmación anterior se remonta a una ruta de archivo en el código: el sistema de Hooks para los contratos de plugin, el patrón de driver de envío para el SMTP agnóstico de proveedor y la infraestructura de testing para el testsuite por plugin. Sin cajas negras, sin APIs aspiracionales.

FAQ específicas de ecommerce

Preguntas reales de dueños de tiendas.

¿La integración con WooCommerce requiere instalar un plugin de WordPress?

El lado de la sincronización de catálogo es de servidor a servidor: AcelleMail lee directamente la REST API de WooCommerce de su tienda, sin necesidad de plugin de WP para eso. Los hooks de carrito abandonado y pedido completado sí necesitan un pequeño plugin del lado de WP para disparar los eventos; el paquete incluye un plugin de referencia que se coloca en wp-content/plugins/ y se configura con su token de AcelleMail. El mismo patrón que usan las integraciones de Shopify y Magento, a escala.

¿Puedo ejecutar envíos promocionales y transaccionales desde la misma instalación?

Sí, pero debería ejecutarlos a través de servidores de envío separados (identidades IAM de SES separadas o proveedores totalmente distintos). Los rebotes y las quejas del correo promocional dañarán la reputación de cualquier IP/identidad que compartan con el correo de confirmación de pedido. La pestaña de Servidores de envío admite varios servidores por instalación con enrutamiento por campaña: las campañas promocionales se enrutan por la identidad de la IP promocional y las transaccionales por la transaccional.

¿Y Shopify? Mi tienda no está en WooCommerce.

El lado de fuente de catálogo habla Shopify (lee el feed de productos, arrastra bloques de producto a una campaña). La conexión de eventos de carrito abandonado y pedido completado es hágalo-usted-mismo para Shopify hoy: un controlador de webhook en su tienda que hace POST a POST /api/v1/lists/{uid}/subscribers y POST /api/v1/automations/{uid}/start. Unas 50 líneas de PHP. Las tiendas de Shopify Plus suelen tener ya un servicio de middleware dedicado; apuntarlo a la REST API de AcelleMail tiene la misma forma que apuntarlo a Klaviyo o a cualquier otro.

¿Cómo funciona la residencia de datos de los suscriptores para los clientes de la UE?

Autoalojado significa que usted elige el host. Un droplet de DigitalOcean en la UE, AWS Frankfurt, Hetzner, su propio colo: los registros de suscriptores, el historial de envíos y los píxeles de seguimiento viven todos ahí. El driver de Amazon SES incluido admite cualquier región de SES; cambiar de us-east-1 a eu-west-1 es modificar un solo campo de configuración. Sin ningún Acuerdo de Tratamiento de Datos de terceros que firmar con el proveedor de email: usted es el proveedor de email de sus clientes.

¿Y los bloques de producto enriquecidos: precio en vivo, stock en vivo, recomendaciones dinámicas?

El precio en vivo y el stock en vivo se resuelven en el momento del envío a través del conector de la REST API de WooCommerce: la lectura del catálogo ocurre cuando la cola de la campaña toma el mensaje, no cuando se redactó la campaña. Las recomendaciones dinámicas («los clientes que compraron X también compraron Y») se entregan como un plugin de merge tag personalizado: ~30 líneas que consultan el motor de recomendaciones de su tienda e inyectan el resultado en el email en el momento del envío. El patrón vive en el análisis a fondo del sistema de Hooks, en la sección de merge tags personalizados.

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