Aide & documentation

Tirez le meilleur parti de AcelleMail avec des guides, des tutoriels et le soutien de la communauté. De l'installation à l'automatisation avancée, retrouvez tout ce dont vous avez besoin. — ou posez votre question à la communauté sur notre forum.

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Base de connaissances

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Parcourez notre base de connaissances complète avec tutoriels, guides et références sur l'email marketing. Retrouvez des articles pas à pas sur la délivrabilité, l'automatisation, les sending servers et bien plus — le tout au même endroit.

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Besoin d'une aide professionnelle ?

Notre équipe propose des services d'installation, de migration et de développement sur mesure. Que vous ayez besoin d'aide pour la mise en place de AcelleMail ou de fonctionnalités spécifiques à développer, nous sommes là pour vous accompagner.

Aide par thème

Installation

Prérequis serveur, étapes d'installation et configuration de l'environnement.

Listes d'abonnés

Importez, organisez, segmentez et gérez vos listes d'abonnés.

Automatisation

Créez des parcours email automatisés avec déclencheurs et conditions.

Sécurité et confidentialité

Outils RGPD, configuration SPF/DKIM, contrôles d'accès et protection des données.

Éditeur de templates

Éditeur drag & drop, templates HTML personnalisés et gestion des templates.

Délivrabilité

Configuration des sending servers, gestion des bounces et optimisation de la délivrabilité.

Campagnes

Créez, planifiez et envoyez des campagnes email à vos abonnés.

Sending servers

Configurez Amazon SES, SendGrid, Mailgun, SparkPost ou SMTP.

Queue et tâches cron

Mettez en place des queue workers et des tâches cron pour un traitement email fiable.

Intégrations

Connectez AcelleMail à WordPress, WooCommerce et aux services tiers.

Formulaires d'inscription

Formulaires intégrés, pop-ups et landing pages pour faire grandir votre liste.

SaaS & multi-tenant

Exploitez AcelleMail en mode service avec facturation, plans tarifaires et gestion des clients.

Personnalisation

Utilisez les merge tags, le contenu dynamique et les blocs conditionnels dans vos emails.

API & webhooks

Documentation de la REST API, événements webhook et guides d'intégration pour les développeurs.

Rapports & analytics

Suivez les ouvertures, clics, bounces et indicateurs de performance des campagnes.

Templates

Utilisez, personnalisez et créez des templates email pour vos campagnes.

Dépannage

Problèmes courants, messages d'erreur et solutions pour AcelleMail.

Mises à jour & migration

Passez à la dernière version et migrez depuis d'autres plateformes email.

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Besoin d'une aide professionnelle ? Notre équipe propose des services d'installation, de migration serveur, de développement sur mesure et d'optimisation des performances. Vous pouvez également rejoindre notre forum communautaire pour obtenir des réponses auprès d'autres utilisateurs.

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Posez votre question à la communauté sur notre forum,Consultez la base de connaissances pour la documentation complète, ou essayez la démo en ligne pour explorer les fonctionnalités avant l'achat.

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