客户侧的管理后台和代理侧看起来一样吗？
不一样 — 它们是同一部署上分开的 URL 树。/admin/* 是代理 / 分销商视图;/dashboard/* 是最终客户登录后看到的客户视图。同一份 Laravel 应用、同一份 MySQL,两个独立的路由组带不同中间件。希望在客户视图内做按客户定制品牌的代理机构,可以交付一份 UI 注入插件,根据当前活跃客户的租户切换客户侧布局。
我们如何以本地货币 / 本地支付服务商向客户收费？
内置的网关覆盖 Stripe、Stripe Subscription、PayPal、Braintree、Paystack、Razorpay 与线下 (手动 / 电汇)。其他 — Paddle、Mollie、Adyen、Square、地区性服务商 — 以针对 Cashier 契约的单类插件交付。支付网关 — 深度解析以 Paddle 为例完整拆解契约,以及五条供应商边界规范。
多位客户共用一个 IP,送达率怎么办？
每位 Customer 可被分配自有 SendingServer 记录 — 也就是说每位客户的营销活动可以经由独立的 Amazon SES 身份、独立的 SendGrid 子账户、独立的 Postal 路由路由。信誉按客户隔离。"共享池"模式适用于客户都经过严格筛选且规模较小的情况;当一位糟糕客户可能拖累其他人时,"按客户一台服务器"模式是惯例。两种均可在管理后台的"发送服务器"页面配置;切换只需改一个配置字段。
我们可以把 AcelleMail 本身作为服务产品的一部分转售吗？
扩展授权授予商业再分发权利。把部署与您的服务捆绑 (构建营销活动 + 运行发送 + 提供送达率咨询)、相应地向客户收费,由此形成的服务业务归您所有。授权按部署计算一次,更新终身包含。授权对比表 →
运营形态是怎样的 — 代理机构需要招什么人来运行这套系统？
在 10-30 位客户规模运行 AcelleMail 的典型代理机构,需要一位熟悉 Laravel 的兼职工程师处理托管、升级与偶尔的定制插件。另一位偏运维的同事 — 退信邮件分诊、送达率监控、把新客户接入合适套餐 — 通常是第二位招聘对象。到 100+ 客户时,这位工程师就是全职的,平台本身就是代理机构的产品。对比转售他人的 SaaS,平台宕机就成了您的支持工单,而您没有任何修复杠杆。
