カスタムドメイン
インストールは email.your-agency.com で稼働 — acelle.someone.io ではありません。顧客はそこでログインし、キャンペーンを作成し、レポートを閲覧します。メール送信者ドメイン(DKIM / SPF / DMARC)は Customer 単位の別設定 — 各エンドクライアントのトランザクションメールは、貴社ではなくクライアントの検証済みドメインから送出されます。
ブランディング済み管理 UI
管理画面の Settings ページはロゴ、プライマリカラー、ログインページレイアウト、フッターコピーをカバーします。テーマは resources/views/refactor/ 内のファーストクラスの Laravel views — 完全な UI カスタマイズが必要なエージェンシーはテーマをプラグインに fork してクライアント単位のバリアントを提供できます — UI 注入を参照。
クライアント単位のプラン
Free / Starter / Pro ティア、コンタクト・キャンペーン・月次送信に対するクォータ強制、日次上限、許可される機能サブセット。プランのアップグレード・ダウングレードは同梱の Cashier パッケージか地域ベンダー向け決済ゲートウェイプラグイン(Paddle、Razorpay、Paystack、Mollie など)経由で流れます。
複数の送信サーバー
クライアント単位で送信サーバーを 1 台(または共有プール、ご判断次第)。別々の IAM アイデンティティを持つ Amazon SES、SendGrid サブアカウント、カスタム Postal MTA — 各クライアントのキャンペーンは割り当てたサーバー経由でルーティングされ、サーバー単位のレピュテーションが分離されます。新ベンダーは1 クラスの送信ドライバプラグインとして提供。
顧客のセルフサービス
エンドクライアントは管理画面の顧客側にログインし、自分のキャンペーン、リスト、オートメーション、A/B テストを構築します。エージェンシー管理者はメタビューを監視: クライアント単位の送信量、プラン使用率、課金ステータス、到達率メトリクス。同じデータベースを共有する完全に分離された 2 つの UI — 手作りのポータルは不要です。
リセラーグレードの可観測性
クライアント単位の送信量、バウンス率、苦情率、開封率トレンド、トップドメインの失敗。管理画面の可観測性ページが全顧客にわたってロールアップ、顧客単位のドリルダウンが同じデータを 1 テナントにスコープして表示します。cron 駆動の日次ロールアップにより、数百クライアントでもページレンダリングは安価です。