常见问题
AI 是 AcelleMail 内置的吗,还是插件?
AI 是插件。AcelleMail 核心不附带任何 AI 功能 — 安装 AcelleMail AI 插件后,AcelleMail 获得四种 AI 接入面 (聊天框、Sparkle、教练角色、管理员仪表盘)。Aurius 4.0 是驱动该插件的托管 AI 引擎。如果您已有 OpenAI 或 Anthropic key,插件可独立运行;Aurius 是面向不想管理 key 或余额的团队的替代方案。
可以自带 AI 引擎吗?
可以。插件原生支持 OpenAI、Anthropic 与自托管的 Ollama。添加引擎、测试连接、设为默认 — 该引擎会处理每一次聊天框、Sparkle 与教练调用。Aurius 不构成锁定。
"一个额度"是什么意思?
Aurius 按用量计费。一次简短的聊天框轮次或一次 Sparkle 改写消耗少量额度;一次扩展到多工具的长智能体循环消耗更多。每个套餐都会公开按任务的平均消耗,便于您预估落点 — 管理员的用量仪表盘也会展示实时支出。
我的数据去哪里?
每一次提示、回复、工具调用与反馈评分都存活在您自己的 AcelleMail 数据库中 — 共八张审计表,前缀为 ai_*。Aurius 本身仅看到生成回复所必需的请求载荷;任何数据都不会用于训练。详情见 我们的隐私政策。
可以为个别用户或页面禁用 AI 吗?
可以。Aurius 提供按功能的开关矩阵 (支持聊天框、智能体工具调用、Sparkle 改写、教练角色、管理员 AI 仪表盘) 与权限矩阵 — 仅管理员、全部用户、关闭。在 AI 设置中切换,UI 接入面会即时隐藏。
Aurius 与扩展 (SaaS) 授权兼容吗?
兼容。运行扩展授权的多租户 AcelleMail 部署可以用单个 key 跨所有租户运行 Aurius,内置的权限矩阵会按订阅级别控制哪些 AI 接入面对哪些用户开放。