隐私政策
最后更新:2026 年 5 月 27 日。
AcelleMail 是一款自托管邮件营销应用。当您把 AcelleMail 部署到自己的服务器上时,应用完全运行在您自己的基础设施上 — 您的订阅者名单、营销活动与发送数据从不接触我们的服务器。本文档涵盖您访问 acellemail.com (本营销站点) 时与您通过我们的支持渠道交互时发生的事。AcelleMail 应用本身一旦部署到您的服务器上,其隐私姿态由您自行配置。
本站收集的数据
非常少。营销站点是完全静态的,运行 Google Analytics 4 进行聚合流量测量 (页面浏览、国家、来源、设备类别) — 无广告像素、无会话回放、无热图工具、无 Facebook / TikTok 像素。GA4 在存储前自动截断 IP 地址,且我们已在属性设置中禁用 Google Signals + Ads remarketing,所以数据不用于构建跨站广告画像。
Web 服务器出于运维原因 — 调试服务器错误、识别滥用的爬虫 — 写入标准访问日志 (时间戳、请求 URL、user-agent、HTTP 状态)。这些日志保留 14 天后轮转。绝不用于营销分析或出售。
Cookie
本站设置两个严格必要的 Laravel cookie 与标准的 Google Analytics cookie:
XSRF-TOKEN — Laravel 框架签发的反 CSRF token,2 小时后过期。严格必要。
acellemail-session — 不透明会话标识符,2 小时后过期。严格必要。
_ga、_ga_* — Google Analytics 4 访客 + 会话标识符,最长 2 年生命周期。仅用于聚合流量报表。
关于技术细节与退出说明,见专门的Cookie 政策。
本站嵌入的第三方内容
渲染本站时,少量第三方可能作为副作用收到您浏览器的请求:
- Google Analytics (googletagmanager.com、google-analytics.com) — gtag.js 从 Google 加载以记录聚合页面浏览。这涉及一次将分析数据跨境传输到美国 Google LLC;GA4 在存储前截断您的 IP,且我们保持 Google Signals + Ads remarketing 关闭,因此不会构建任何跨站广告画像。除我们的政策外,还受 Google 的隐私政策约束。
- YouTube (youtube-nocookie.com) — 首页从 YouTube 的隐私增强 no-cookie 域名嵌入三段产品演示视频。在您点击播放前,YouTube 不会设置追踪 cookie。
- CodeCanyon (envato.com) — 当您点击"购买"或"在 CodeCanyon 查看"链接时,您将离开本站,适用 Envato 的隐私政策。
- 演示子域 (demo.acellemail.com) — 用于动手演示的独立 AcelleMail 实例。它签发一个临时测试账户,并受与自托管部署相同的隐私姿态约束。
您联系我们时的联系信息
当您发邮件到 support@acellemail.com 或在 CodeCanyon 评论串发帖时,我们会收到您提供的邮箱地址与消息正文。我们仅用其回答您的问题,并将支持工单保留最长 24 个月供后续参考。我们不会把您加入任何营销名单、简报或滴灌营销活动。
您的权利 — GDPR · CCPA · 越南 PDPL
您有权访问、更正、导出、限制处理、反对处理或删除我们持有的关于您的任何个人数据,并可随时撤回同意。本营销站点由 Basic Technology Software Company Limited (越南社会主义共和国,企业登记号 ĐKKD 0315400019) 运营,担任数据控制者。由于本站除聚合分析外不收集个人数据,且支持渠道只保留您发给我们的消息,行使这些权利的实操方式是:从您希望被处理历史的邮箱发邮件到 support@acellemail.com,我们将在 30 天内处理请求。作为越南注册的控制者,我们按越南《个人数据保护法》(Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân,2026 年 1 月 1 日生效) 与第 13/2023/NĐ-CP 号议定书处理个人数据,同时尊重 GDPR (欧盟/英国) 与 CCPA (加州) 请求。若您认为我们处理您的个人数据有误,您还可向越南公安部网络安全与高科技犯罪预防局 (A05) 投诉,或向您所在国家的数据保护主管机关投诉。
儿童
AcelleMail 是面向 B2B 开发者的工具。本站不针对 16 岁以下的儿童,我们不会有意收集任何 16 岁以下人士的个人数据。
本政策的更新
重大变更将提交到本页面,并附顶部"最后更新"日期。完整修订历史可在项目 git 仓库中公开查看。
联系
隐私问题:support@acellemail.com。关于 AcelleMail 应用本身的技术安全架构,见我们的安全页面。