Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2026.

AcelleMail ist eine selbstgehostete Anwendung für E-Mail-Marketing. Wenn Sie AcelleMail auf Ihrem eigenen Server installieren, läuft die Anwendung vollständig auf Ihrer Infrastruktur — Ihre Abonnentenlisten, Ihre Kampagnen und Ihre Versanddaten gelangen niemals auf unsere Server. Dieses Dokument beschreibt, was geschieht, wenn Sie acellemail.com (diese Marketing-Website) besuchen und wenn Sie mit unseren Support-Kanälen interagieren. Die Datenschutz-Haltung der AcelleMail-Anwendung selbst, sobald sie auf Ihrem Server installiert ist, liegt in Ihrer Konfigurationsverantwortung.

Welche Daten diese Website erhebt

Sehr wenig. Die Marketing-Website ist vollständig statisch und setzt Google Analytics 4 für die aggregierte Traffic-Messung ein (Seitenaufrufe, Land, Referrer, Geräteklasse) — keine Werbe-Pixel, kein Session-Replay, keine Heatmap-Tools, keine Facebook- oder TikTok-Pixel. GA4 kürzt IP-Adressen vor der Speicherung automatisch, und Google Signals sowie Ads-Remarketing sind in den Property-Einstellungen deaktiviert, sodass die Daten nicht zum Aufbau seitenübergreifender Werbeprofile genutzt werden.

Der Webserver schreibt aus betrieblichen Gründen Standard-Zugriffsprotokolle (Zeitstempel, Anfrage-URL, User-Agent, HTTP-Status) — zur Fehlerdiagnose und zur Identifikation missbräuchlicher Crawler. Diese Logs werden 14 Tage vorgehalten und anschließend rotiert. Sie werden weder zu Marketingzwecken ausgewertet noch verkauft.

Cookies

Die Website setzt zwei unbedingt erforderliche Laravel-Cookies sowie die Standard-Cookies von Google Analytics:

XSRF-TOKEN — Anti-CSRF-Token, vom Laravel-Framework ausgestellt, läuft nach 2 Stunden ab. Unbedingt erforderlich.
acellemail-session — opaker Session-Identifier, läuft nach 2 Stunden ab. Unbedingt erforderlich.
_ga, _ga_* — Besucher- und Sitzungs-Identifier von Google Analytics 4, Lebensdauer bis zu 2 Jahre. Werden ausschließlich für aggregierte Traffic-Auswertungen verwendet.

Technische Details und Opt-out-Hinweise finden Sie in der eigenständigen Cookie-Richtlinie.

Auf dieser Website eingebundene Drittanbieter-Inhalte

Eine kleine Anzahl Drittanbieter erhält möglicherweise eine Anfrage von Ihrem Browser als Nebeneffekt der Auslieferung dieser Website:

Google Analytics (googletagmanager.com, google-analytics.com) — gtag.js wird von Google geladen, um aggregierte Seitenaufrufe zu erfassen. Dies umfasst eine grenzüberschreitende Übermittlung von Analyse-Daten an Google LLC in den Vereinigten Staaten; GA4 kürzt Ihre IP vor der Speicherung, und Google Signals sowie Ads-Remarketing sind deaktiviert, sodass kein seitenübergreifendes Werbeprofil aufgebaut wird. Es gilt zusätzlich zu unserer Datenschutzerklärung die Datenschutzerklärung von Google.
YouTube (youtube-nocookie.com) — die Startseite bindet drei Produkt-Walkthrough-Videos aus YouTubes datenschutzfreundlicher No-Cookie-Domain ein. YouTube setzt erst dann Tracking-Cookies, wenn Sie auf Play klicken.
CodeCanyon (envato.com) — sobald Sie auf einen "Kaufen"- oder "Auf CodeCanyon ansehen"-Link klicken, verlassen Sie unsere Website, und es gilt die Datenschutzerklärung von Envato.
Demo-Subdomain (demo.acellemail.com) — eine separate AcelleMail-Instanz für Hands-on-Demos. Sie stellt einen temporären Testaccount aus und unterliegt derselben Datenschutz-Haltung wie eine selbstgehostete Installation.

Ihre Kontaktdaten, wenn Sie sich an uns wenden

Wenn Sie eine E-Mail an support@acellemail.com senden oder in den CodeCanyon-Kommentarthread schreiben, erhalten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und den Nachrichtentext. Wir verwenden diese ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, und speichern Support-Tickets bis zu 24 Monate zur späteren Bezugnahme. Wir nehmen Sie weder in eine Marketingliste noch in einen Newsletter oder eine Drip-Kampagne auf.

Ihre Rechte — DSGVO · CCPA · PDPL Vietnam

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Export, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Diese Marketing-Website wird von Basic Technology Software Company Limited (Sozialistische Republik Vietnam, Handelsregisternummer ĐKKD 0315400019) betrieben, die als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO handelt. Da die Website über aggregierte Analytik hinaus keine personenbezogenen Daten erhebt und der Support-Kanal nur die von Ihnen gesendeten Nachrichten speichert, ist der praktische Weg zur Ausübung dieser Rechte: Schreiben Sie von der Adresse, deren Verlauf Sie geändert haben möchten, an support@acellemail.com, und wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Als ein in Vietnam registrierter Verantwortlicher verarbeiten wir personenbezogene Daten nach dem vietnamesischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, in Kraft seit 1. Januar 2026) und dem Dekret 13/2023/NĐ-CP, zusätzlich zur Honorierung von Anfragen nach DSGVO (EU/UK) und CCPA (Kalifornien). Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten unsachgemäß umgegangen sind, können Sie zudem Beschwerde beim vietnamesischen Department of Cybersecurity and Hi-Tech Crime Prevention (A05) unter dem Ministerium für öffentliche Sicherheit oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Landes einreichen.

Kinder

AcelleMail ist ein B2B-Entwicklerwerkzeug. Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Änderungen dieser Erklärung

Wesentliche Änderungen werden mit dem Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite eingetragen. Die vollständige Versionshistorie ist im git-Repository des Projekts öffentlich einsehbar.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz: support@acellemail.com. Für die technische Sicherheitsarchitektur der AcelleMail-Anwendung selbst siehe unsere Sicherheitsseite.