Piani di supporto AcelleMail

Ottieni supporto continuo, assistenza AI e plugin premium per AcelleMail.

Ogni piano include accesso al supporto AcelleMail e agli aggiornamenti del prodotto. I tier più alti sbloccano crediti AI, plugin premium, supporto prioritario e servizi di sviluppo custom pensati specificamente per l'ecosistema AcelleMail.

AcelleMail Essential

Parti con le basi della piattaforma.

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AcelleMail Max

Bundle trimestrale per chi usa la piattaforma a lungo termine.

$79 / 3 mesi × 3 mesi
  • Tutto di Pro
  • Massimo numero di crediti AI inclusi
  • Priorità di supporto al livello più alto
  • Sviluppo plugin custom incluso
  • Sviluppo di plugin premium e custom
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BYO key. Hai già OpenAI, Anthropic o un'installazione Ollama locale? Puoi anche puntare il plugin sul tuo engine — Aurius passa in modalità self-managed a costo di abbonamento zero. Parla con noi →

Aurius 4.0 · engine AI per il plugin AI di AcelleMail Beta

Automatizza i tuoi task, massimizza i tuoi risultati con il plugin AI di AcelleMail.

Installa il plugin e AcelleMail acquisisce una chatbox agente, sparkle rewrite con un click, persone coach ancorate alla knowledge base e observability admin completa. Ottimizza il contenuto delle email, alza il tasso di consegna in inbox e trasforma i dati delle campagne nella tua prossima mossa.

Nessuna carta richiesta Opzione pay-as-you-go Cancella quando vuoi
Dashboard del plugin Aurius 4.0 dentro AcelleMail che mostra la hero card viola di AcelleMail AI con stato, tabelle di audit, engine e tool — più la griglia delle sei superfici AI admin.

COSA AGGIUNGE IL PLUGIN

Quattro superfici AI, portate dal plugin AI di AcelleMail.

Il core di AcelleMail non ha AI integrata. Installa il plugin AI di AcelleMail e AcelleMail acquisisce quattro nuove superfici — intrecciate nel builder delle campagne, nell'editor dei segmenti, nel pannello di supporto e nelle dashboard admin. Aurius è il servizio gestito che le alimenta.

Sparkle rewrite

Un pulsante ✨ accanto a ogni input rich-text. Un click riscrive, espande, semplifica, corregge la grammatica o genera una CTA — con preset di tono come Formale, Casual, Giocoso, Persuasivo.

  • Migliora · Accorcia · Espandi · Semplifica
  • Correggi grammatica · CTA-ify · Riscrivi
  • Preset di tono e lunghezza, più istruzioni custom

Chatbox agente

Un launcher persistente in basso a destra. In modalità supporto risponde a domande ancorate alla knowledge base di AcelleMail; con i tool abilitati agisce — crea liste, costruisce automation, configura i sending server.

  • Risposte ancorate alla KB (niente documenti allucinati)
  • Conversazione multi-turn, contesto per pagina
  • Loop agente opt-in con log di audit delle tool call

Persone coach

Quattro copilot esperti del dominio, mirati sullo schermo che stai usando: Deliverability, Segmenti, Campagne, Form. Ognuno capisce il proprio terreno — non un chatbot generico travestito da specialista.

  • Deliverability — SPF / DKIM / DMARC + consigli sul warm-up
  • Segmento — linguaggio naturale → regole di filtro
  • Campagna — varianti subject A/B, preheader, tuning della CTA
  • Form — raccomandazioni sui campi + testo GDPR

Observability admin

Ogni richiesta AI finisce in un substrato di audit — utilizzo per task, forensica delle tool call, browser delle conversazioni multi-turn, feedback pollice su/giù e un loop di self-improve che fa emergere automaticamente i gap della KB.

  • Run per task, tasso di successo, latenza P95, costo
  • Audit delle tool call — stato, permesso, schermo
  • Feedback e sentiment per cluster di KB

GUARDALO IN AZIONE

Un breve tour delle superfici AI del plugin.

Tutti gli screenshot sono presi da un'installazione AcelleMail live con il plugin AI di AcelleMail abilitato e Aurius connesso. Senza il plugin, nessuna di queste superfici esiste in AcelleMail — installalo per accenderle.

La chatbox Aurius aperta dentro AcelleMail. L'agente è a metà risposta con gli step "Reaching the engine", "Running tools", "Sanitising URLs", "Composing reply" in streaming, e una risposta ancorata alla KB in arrivo.
Chatbox in azione. Loop agente live con step di ragionamento visibili e hook di audit per messaggio.
Dashboard AI Usage che mostra run totali, tasso di successo, durata media e breakdown per task — Task run, azioni dell'agente, feedback, rollup per cliente / per utente.
Dashboard di utilizzo. Run per task, latenza P95, rollup dei costi — letti direttamente dal substrato di audit.
Pannello AI Settings Feature Flag — chatbox di supporto, chat agente, tipi di messaggio interattivi, voce sidebar dashboard AI admin. Toggle con default ON / OFF e link "Learn more".
Feature flag. Rilascia ogni superficie AI agli utenti individualmente — senza redeploy.
Pagina AI Feedback — breakdown del sentiment sui 5 failure mode admin (gap della KB, allucinazione, tool sbagliato, latenza, altro), salute del sentiment, hot zone della KB, task peggio valutati.
Feedback e self-improve. Le valutazioni 👍/👎 si raggruppano in failure mode — le bozze per i gap KB vengono generate automaticamente.
AI Subject A/B Generator con subject base "New Welcome Series: what you need to know", angoli selezionati Curiosity, Benefit, Urgency e card delle varianti generate con spiegazioni e azioni "Apply to A/B test".
Generatore subject A/B. Scegli 2–5 angoli, genera varianti, mandale direttamente in un A/B test.
Il popover sparkle rewrite ✨ su una schermata di setup campagna, con Quick Action (Migliora, Accorcia, Espandi, Semplifica, Correggi grammatica, CTA-ify, Riscrivi), preset di tono, preset di lunghezza e un box per le istruzioni custom.
Sparkle rewrite. Clicca la ✨ su qualsiasi input rich-text — riscrivi in pochi secondi, accetta o riprova inline.

COME FUNZIONA

Dall'installazione al primo prompt in quattro step.

1

Installa il plugin

Trascina la cartella del plugin AI di AcelleMail nella tua installazione AcelleMail, registra, attiva. Migration e asset vengono pubblicati automaticamente.

2

Connetti Aurius

Incolla la tua API key Aurius (o la tua key BYO di OpenAI / Anthropic / Ollama). Test connection → check verde → imposta come default.

3

Aziona i feature flag

Decidi quali superfici rilasciare agli utenti — chatbox, tool-use agente, sparkle, coach, dashboard AI admin. Toggle indipendenti, niente redeploy.

4

Guarda le dashboard

Utilizzo, audit, conversazioni, feedback — ogni chiamata AI finisce nel substrato di observability. Individua i gap della KB; lascia che il self-improve li chiuda.

Domande frequenti

L'AI è integrata in AcelleMail, o è un plugin?

L'AI è un plugin. Il core di AcelleMail viene rilasciato senza alcuna funzionalità AI — installa il plugin AI di AcelleMail e AcelleMail acquisisce quattro superfici AI (chatbox, sparkle, coach, dashboard admin). Aurius 4.0 è l'engine AI gestito che alimenta il plugin. Se hai già una key OpenAI o Anthropic, il plugin funziona benissimo da solo; Aurius è l'alternativa per i team che non vogliono gestire key o saldi.

Posso usare il mio engine AI?

Sì. Il plugin supporta OpenAI, Anthropic e Ollama self-hosted in modo nativo. Aggiungi l'engine, testa la connessione, impostalo come default — quell'engine gestirà ogni chiamata di chatbox, sparkle e coach. Aurius non è un lock-in.

Cosa significa "un credito"?

Aurius fattura a consumo. Un turno breve di chatbox o uno sparkle rewrite costano una piccola quantità di credito; un loop agente lungo che si dirama su più tool costa di più. Ogni piano pubblica le medie per task così puoi prevedere dove ti collocherai — e la dashboard Usage admin mostra la spesa in tempo reale.

Dove finiscono i miei dati?

Ogni prompt, risposta, tool call e valutazione di feedback vive nel tuo database AcelleMail — otto tabelle di audit con prefisso ai_*. Aurius di per sé vede solo il payload della richiesta necessario per generare la risposta; nulla viene usato per il training. Vedi la nostra privacy policy per i dettagli.

Posso disabilitare l'AI per singoli utenti o schermate?

Sì. Aurius espone una matrice di feature flag per funzionalità (chatbox di supporto, tool-use agente, sparkle rewrite, persone coach, dashboard AI admin) e una matrice Permessi — solo admin, tutti gli utenti, nessuno. Aziona dai settings AI e le superfici dell'UI spariscono all'istante.

Aurius funziona con la licenza Extended (SaaS)?

Sì. Le installazioni AcelleMail multi-tenant con licenza Extended possono usare Aurius su tutti i tenant da una singola key, e la matrice Permessi inclusa controlla quali tier di abbonamento vedono quali superfici AI.

Aggiungi l'AI a AcelleMail con il plugin AI di AcelleMail — senza gestire le key.

Installa il plugin, connetti Aurius e AcelleMail acquisisce tutte e quattro le superfici AI. Prova Aurius gratis con il pay-as-you-go, oppure parla con noi di Essential / Professional / Max.

I piani di supporto si gestiscono dentro la piattaforma AcelleMail

Il supporto AcelleMail viene erogato come acquisto in-app dentro la piattaforma web AcelleMail. Prima procurati la piattaforma web — una volta installata sul tuo server, potrai gestire tutto dall'area admin:

  • Installa o rinnova la tua licenza AcelleMail
  • Aggiungi il plugin AI di AcelleMail
  • Acquista piani di supporto e crediti AI